Политика конфиденциальности
Действует с 1 января 2026 года.
Сервис «Медкарта.Pro» (далее — Сервис) серьёзно относится к защите персональных и медицинских данных пользователей. Этот документ описывает, какую информацию мы получаем, как используем и как обеспечиваем её безопасность.
1. Какие данные мы собираем
- Контактные данные, которые вы оставляете в форме заявки: имя, телефон или Telegram, текст сообщения.
- Технические данные о визите: IP-адрес, тип браузера, источник перехода (для статистики и защиты от спама).
- Файлы медицинских документов, которые вы передаёте нам для обработки (фото медкарт, выписки, результаты анализов).
2. Как мы используем данные
- Свяжемся с вами для уточнения деталей заказа и согласования стоимости.
- Обработаем переданные медицинские документы согласно условиям договора оказания услуг.
- Используем агрегированную статистику посещений для улучшения сайта (без идентификации конкретных пользователей).
3. Как мы храним данные
- Заявки с сайта поступают в защищённый канал связи в Telegram.
- Медицинские документы хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом — только у обработчиков заказа.
- Через 30 дней после сдачи готового PDF исходные фото удаляются. По запросу клиента — раньше.
4. Кому мы передаём данные
Мы не передаём ваши данные третьим лицам: ни рекламным сетям, ни страховым компаниям, ни облачным сервисам для обучения искусственного интеллекта. Исключение — обязательные требования закона (например, запрос правоохранительных органов).
5. Ваши права
- Запросить удаление ваших данных в любой момент.
- Получить копию данных, которые мы храним о вас.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Подписать соглашение о неразглашении (NDA) перед началом работы.
6. Cookies и аналитика
Сайт использует Яндекс.Метрику для сбора обезличенной статистики посещений. Это помогает нам понимать, какие страницы интересны посетителям, и улучшать сервис. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
7. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой ваших данных, пишите:
- Telegram: @Evilstar
- WhatsApp: +7 919 695-13-24
- Телефон: +7 919 695-13-24
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях сообщим на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.